家金彩子彩票app庭在旅游经营者以错误的价格出售梦想假期后被“摧毁”

一个家庭在他们的梦想假期被一家旅行社取消后仍然伤心欲绝-据说它以错误的价格卖给了他们。

KristopherMeredith,29金彩子彩票app岁星期六,在与曼彻斯特的一家汤姆森商店见面后,合伙人保罗·黑尔斯与佛罗里达州的四个家庭成员进行了为期15天的休假。

金彩子彩票app这对夫妇的假期价格约为每人200英镑,总计将近1,400英镑。

但是两天后的星期一,他们很震惊地收到一封电子邮件,说他们的预订已被取消,并提供退款。

电子邮件上写着:“我们很抱歉,此时我们需要取消您的预订。你或许能够对你的旅行保险提出索赔。“

KristopherMeredith,JakeHales和Kristopher的搭档PaulHales向Thomson抱怨(图片来源:MEN)阅读更多英国人在游泳后淹死西班牙家庭度假海洋,而红旗飞行

但在他们进一步调查后,家人被告知假期因价格错误而被取消。

另一封电子邮件:“不幸的是,这是我们条款的一部分以及有关定价错误的条件,但如果您想取消假期,我们可以免除取消费用,并免费取消。“

家人收到的电子邮件取消通知(图片:MEN)但是,在购物频道担任电视节目主持人的梅雷迪思先生表示,这并不能消除因无法享受他们一生一次的休息而感到的失望。

旅行团中会有已经五岁的HoneyHales,Meredith先生的侄女,是谁前往她的第一个假期之一。

他告诉曼彻斯特晚报:“我们只是认为这是一个很好的协议。我们不确定应该花多少金彩子彩票app钱,但我们很高兴。

“我们在商店里说:"你确定",而那位女士说:"这就是价格"。”六人党已经放下了押金750英镑,并认为他们已经确保了他们的梦想休息。

住在曼彻斯特市中心Castlefield的梅雷迪思先生说:“当我们收到电子邮件说它被取消时,我们被摧毁了。

“我们已获得退款,但这不是我们想要的,我们预订了假期,他们应该尊重它。”

Thomson和FirstChoice的发言人说:“我们想要向Meredith先生致歉,感谢他的预订体验和造成的不便。

“虽然我们总是提供物超所值的服务,但不幸的是上周末出现了罕见的系统错误导致少数假期被出售的价格实在太好了。

因此,根据我们的条金彩子彩票app款和条件,已联系受影响的客户-包括Meredith先生的派对-以取消错误定价的预订并返还已支付的款项。“

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